מדיניות החזרת מוצרים באתר Buyiphone

מדיניות החזרת מוצרים/ ביטול עסקה

לקוחות יקרים,
החזרת סחורה וקבלת החזר כספי תמורתה תתאפשר בהתאם לתקנות ביטול עסקה של משרד התמ"ת, בתנאים הבאים:

שווי המוצר עולה על 100 ₪. המוצר באריזתו המקורית, התוויות לא הוסרו, לא נפגם ולא נעשה בו כל שימוש.
צירוף חשבונית קופה ו/ או פתק החלפה.

פרקי זמן להחזרת סחורה / ביטול עסקה כמפורט להלן: עד 14 ימים מיום קבלת המוצר.

להלן התנאים בהם לא תתאפשר החזרת מוצרים:

מכשיר סלולארי אשר נעשה בו שימוש, לרבות חיבור לשקע חשמל ייחשב משומש ולא תינתן אפשרות להחזירו.למעט מקרים אשר המכשיר לא תקין.

החזר כספי יינתן במידה ועמד בתנאים, תוך 7 ימי עסקים ממועד החזרת הסחורה ופירעון התשלום עבור העסקה המקורית.

מכל החזר כספי יקוזזו דמי ביטול בגובה 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

אופן החזרת התמורה:
במידה והעסקה התבצעה במזומן או צ'ק או העברה בנקאית, ההחזר יתבצע בצ'ק או העברה בנקאית.
במידה והעסקה התבצעה בכרטיס אשראי, ההחזר יתבצע בכרטיס האשראי

ברכישת מוצרים במבצע ( כדוגמת 1+1, השני ב- 50%) יש להחזיר את שני המוצרים לצורך קבלת זיכוי או החזר כספי.